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Politica privacidad Ecuador

Software de Gestión para Restaurante

La política de privacidad describe cómo se recoge, se guarda o se utiliza la información que se recaba a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en este sitio. Es importante que entienda qué información se recoge y cómo se utiliza.

¿Quién es el responsable de tus datos?

  • Identidad: Efitet
  • Dirección: Francisco ayala nº28 A4
  • Teléfono: (+34) 606315756
  • E-mail: efitet@gmail.com
  • Contacto: https://efitet.com/contactanos

¿Con qué finalidad recogemos tus datos personales?

En Efitet recogemos y tratamos la información que nos facilitas con el fin de responder a las cuestiones que nos planteas a través de nuestros formularios de contacto, Whatsapp Business, de comentarios, y de hacerte llegar información que sea de tu interés a través de nuestros canales de comunicación. Como publicaciones, noticias, videos, cursos, así como promociones de productos y/servicios. Dicha información la mantendremos almacenada mientras no solicites su supresión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son las siguientes:

  • Ejecución del contrato de suscripción para hacerte llegar información que sea de tu interés a través de nuestros canales de comunicación.
  • Obtención de tu consentimiento para responder a las cuestiones que nos planteas a través de nuestros formularios de contacto y de comentarios.

Recuerda que no estás obligado a darnos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, pero de no hacerlo, Efitet no podrá hacerte llegar información que sea de tu interés a través de nuestros canales de comunicación.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos de carácter personal?

Para poder ofrecerte nuestros servicios con una mejor calidad y cumplir con nuestras obligaciones fiscales, te hacemos saber que los datos que tú nos facilites pueden ser cedidos a:

  • Siteground: Empresa proveedora de dominios y alojamiento.
  • Dinahosting: Empresa proveedora de alojamiento.
  • Google Analytics: Encargado de la recogida de analíticas de esta web. La dirección IP es anonimizada, por lo que no será recopilada por Google.
  • Hubspot: Proveedor de E-mail Marketing chatbots y chat.
  • Gmail: En este servicio se almacenan los mensajes enviados por los usuarios a efectos de contacto.

¿Por cuánto tiempo se conservarán tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado o en su caso contrario un máximo de 10 años.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

  • Derechos a solicitar el acceso a tus datos de carácter personal.
  • Derecho a solicitar la rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer tus derechos, puedes solicitarlo escribiendo a efitet@gmail.com adjuntando una copia de tu CI o RUC (por las 2 caras) para validar tu identidad.

También te informamos, que si has dado tu consentimiento (a través del checkbox que se encuentra en el formulario de contacto) para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la Ley Orgánica de Protección de DatoS (LOPD), especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.

Modificaciones

Efitet.com se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet. Y la mera utilización de los servicios de Efitet implica la aceptación de las modificaciones y/o actualizaciones del presente documento.

Política Anti-SPAM (Envío de publicidad no solicitada)

Junto al crecimiento de Internet el abuso del email también crece. La gente se molesta mucho ante el correo SPAM y envía quejas a los proveedores. Debido a esto debemos asumir una posición estricta con respecto al correo SPAM. El abonado se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a través del email o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados con Efitet.com, ya sea a través de servicios contratados con nosotros o a través de cualquier otro proveedor de servicios. El incumplimiento de este punto conllevará a la suspensión inmediata y sin previo aviso, de los servicios contratados. Todo gasto que se genere será cargado en la cuenta del usuario. Si se detecta el envío de correo SPAM por parte de un usuario, la cuenta será suspendida debiendo abonar u$s 50.- en concepto de cargo de reapertura de cuenta. De continuar con esta política la cuenta será eliminada de nuestros servidores y como mencionamos arriba el usuario deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados y perjuicios a otros usuarios del mismo servidor. Cuando el servicio es suspendido por SPAM, se colocará una pantalla de suspensión en el sitio correspondiente. Esta pantalla será eliminada en cuanto se verifique el pago de la multa.

Envio de correo masivo

Se informa que no está permitido el envío masivo de correos, dado que se ve afectado el funcionamiento del servidor desde el cual se efectúa. Si el Abonado cuenta con determinado número de usuarios que están interesados en recibir cierta información acerca de su empresa o servicio, antes de hacer el envío de correo correspondiente, comuníquese con el área técnica para que se le brinden las instrucciones necesarias, para no generar conflictos de ningún tipo. En caso de efectuarse el envío masivo de correo la cuenta será suspendida de manera inmediata por parte del departamento técnico de nuestra empresa. Será restablecido sólo una vez que el Abonado se ponga en contacto con dicho departamento para ser aclarada la situación y Efitet.com considere que no hay riesgo de ‘banneo’ de la dirección IP del servidor de mail o saturación de los servidores.

Revisión: 20-08-2022

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