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Todo lo que debes saber sobre inbound marketing este 2022
Existen muchos tipos de estrategias de marketing y todas son igual de validas sin embargo numerosos estudios demuestran que unos tipos son mas efectivos que otros. Luego esta el inbound marketing que pone al cliente en el centro de toda la estrategia obteniendo unos resultados asombrosos.
¿Quieres saber mas sobre que es y como aplicarlo? Entonces no puedes perderte el siguiente post.
Que es inbound marketing
El inbound marketing es un método de marketing que tiene como principal objetivo facilitar a tus potenciales clientes encontrarte en internet.
Para ello utiliza algunas técnicas que a muchos de vosotros ya os sonaran como puede ser el SEO el SEM el email marketing o incluso el marketing de contenidos. ¿Y como es posible que utilizando unas técnicas tan comunes tenga unos resultados tan buenos? Sencillo, la clave de su éxito esta en dos puntos clave.
1. Automatizacion: existen numerosas herramientas que permiten la automatización como mailchimp para el emailmarketing.
2. El cliente: ¿obvio no? hasta hace unos años no lo era tanto, y se consideraba que una vez cerrada la venta el cliente no aportaba un gran valor, sin embargo cuando nacio el inbound marketing todo cambio ya que situaba al cliente en el centro de todas las operaciones empresariales.
En el grafico inferior puedes ver el gran cambio que supuso este cambio de mentalidad y ahora veremos como implementarlo en cualquier negocio.
Como funciona el inbound marketing
el inbound marketing tienen diferentes etapas que tiene como objetivo convertir a desconocidos en clientes fieles.
Atracción
Esta etapa posiblemente sea la mas complicada de todas, como su propio nombre indica consiste en hacer que tus clientes se vean atraídos por tu empresa.
Para que esto ocurra lo primero que tienen que hacer es encontrarte para eso la mejor forma de hacerlo es a través de SEO y SEM que encuentren tus contenidos y a través de ellos puedas ofrecerles tus productos.
Esta parte tiene numerosos requisitos para alcanzarse con exito sin embargo algunos de los que pueden marcar una diferencia son es una pagina web de calidad ( puedes leer nuestra entrada errores que no puedes cometer en tu tienda online). Otro elemento clave es una estrategia de marketing coherente que permita que tus clientes encuentres las entradas de tu blog atractivas y resolutivas.
Existen otras muchas características que pueden ayudarte a atraer nuevos clientes, puedes ponerte en contacto con nosotros te asesoraremos para ver cual es la opción que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio. Haremos un análisis ¡Gratis!
Conversion
De acuerdo tus potenciales clientes ya están en tu pagina web optimizada, ha estado leyendo una de tus entradas y ha encontrado la solución a su problema. Sin embargo no ha decidido contratarte, y esto no ha pasado solo una vez, pasa una vez tras otra por lo que aunque atraigas no conviertes ¿ como se soluciona esto?
Aqui encontraremos muchos recursos como pueden ser los formularios de contacto los leads y los chatbots. Estos los tienes que incluir en tu pagina web en tus redes sociales y todos los puntos en los que hayas conseguido captar potenciales clientes.
Cierre
Esta etapa depende mas de tu negocio y del apartado de ventas de tu empresa, aquí el equipo de marketing deja de ser el principal encargado.
Aqui entran otras estrategias y herramientas que pueden ayudarte a cerrar la venta uno de los mas recomendados y usados a nivel global es el CRM, permite almacenar toda la información del cliente y permite asesorar a uno de los comerciales sin necesidad de que sea el que haya recogido la información.
Esto permite facilitar las negociaciones ya que permiten conocer mucho mas al cliente ya que puede almacenar cualquier tipo de informacion, es el mas recomendado para empresas B2B y B2C con un gran numero de clientes.
deleite
Este punto posiblemente sea el mas característico del inbound marketing además el mas efectivo.
Cuando el cliente ya es tuyo no es momento de olvidarse sino de mantenerlo contento con tu producto o servicio, existen muchas formas de hacerlo pero ¿porque? Fácil porque puede necesitar otro producto en el futuro y es mucho mas fácil vendérselo a alguien que ya te conozca y el segundo motivo es porque un cliente contento es como un promotor puede traer mas clientes recomendados por ellos.
¿quieres saber mas sobre inbound marketing para B2B? Entonces es momento de aprender, fórmate gratis con nuestro e-book.
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